AutoPiù S.p.A. - Concessionario Ford, Mazda, Hyundai, MG, Jaguar e Land Rover - Trieste, Provincia di Trieste

ugo H.

Buongiorno ho portato una ranger rover velar per una spia motore marmitta catalitica con presenza olio.
Dopo 15 giorni senza contatti mi presento in concessionaria e mi dicono che non hanno controllato nulla.
Passano altri giorni e mi chiamano dicendo che bisogna cambiare motore turbina e marmitta catalitica stimando 20.000€ di spesa.
La macchina ha 120.000km
Chiedo se posso portarla via e mi dicono si però bisogna cambiare una guarnizione che si è rotta durante il controllo e aggiungere olio.
Ok, 255€ senza aver risolto nulla ma con adesso il dubbio di cosa faccio?
Cercherò qualche officina che mi dia un consiglio.

Paola T.

Esperienza incredibilmente pessima: hanno tenuto la nostra macchina da febbraio ad agosto, sei mesi, senza fare niente, senza rispondere alle nostre richieste, senza darci nessuna indicazione su quando avremmo potuto riavere la macchina. Dopo due segnalazioni a Ford Italia hanno eseguito il lavoro, mettendo in conto un numero spropositato di ore ma senza saper spiegare né quale fosse il problema, né come era stato risolto. Un'esperienza allucinante che non augurerei a nessuno.

R T.

Autosalone multimarca adeguato per la vendita di auto nuove, drammatica la parte officina: scarso personale e/o pessima gestione rendono lunghi i tempi di prenotazione (minimo 5 settimane) e senza termine i tempi di attesa in caso di guasto improvviso. Sconsiglio vivamente di affidarsi a questa società.

Matteo V.

Velocità ed efficienza.

Davide è il ragazzo che ogni luogo di lavoro dovrebbe avere. Paziente e cordiale con tutti, mi ha trattato coi guanti. Ho avuto un problema che mi avrebbe visto costretto a rinunciare al mio mezzo per una settimana, invece lui in soli due giorni lavorativi ha risolto tutto. Tutti i ragazzi che vi lavorano sono giovani e professionali, ma Davide merita una parola in più.
Mi auguro di ritrovarlo ancora se mai dovessi avere ancora bisogno!

Višnja S.

Esperienza da incubo con l'officina, bisogna puntualmente rincorrerli perché non sanno fare una telefonata per aggiornare il cliente. La mia Ford Puma è stata in officina talmente tanti giorni nell'ultimo anno che dovrebbero pagarmi metà del bollo e assicurazione visto che l'hanno guidata più loro di me. Incompetenza allo stato puro.

Ele N.

Poco cordiali e l attesa nonostante l appuntamento è sempre lunga e immotivata, la cura del cliente non è la loto politica, ma nel complesso sembrano competenti

Aldo F.

Ho fatto il primo tagliando della mia Hyundai 10 è sono rimasto pienamente soddisfatto per la competenza, professionalità e cortesia del personale. Concessionaria consigliatissima.

Valerio P.

Di passaggio a Trieste con il camper ho avuto un problema tecnico, ho trovato personale molto cortese e competente, diagnosi immediata e costo zero. Complimenti!